Правила пользования кабинетом RSPR

Общество с ограниченной ответственностью «РС-Комплаенс»

г. Москва. Редакция от 16 октября 2026 г.

Эти правила — для людей, которые работают в кабинете RSPR и с ботом RSPR в чате объекта: директора, юриста, бухгалтера, прораба, снабженца и других сотрудников компании-заказчика. Договор на программу заключает ваша компания (https://rs-x.ru/kak/oferta/); правила объясняют, что значит ваша учётная запись и что с ней можно делать. Начиная работу в кабинете, вы подтверждаете, что прочитали их.

1. Кто есть кто

1.1. Оператор программы — ООО «РС-Комплаенс» (ОГРН 1267700050419, ИНН 9718293293, 107113, г. Москва, ул. Шумкина, д. 26А, стр. 2, rs@rs-x.ru). Он поддерживает кабинет по адресу https://rspr.rs-x.ru и бота RSPR в мессенджере MAX.

1.2. Компания — ваш работодатель или организация, которую вы представляете. Она заключила договор с Оператором, завела вам учётную запись и назначила роль.

1.3. Пользователь — вы: человек, которому компания выдала учётную запись кабинета или которого подключила к боту.

2. Учётная запись

2.1. Учётную запись создаёт и удаляет компания. Роль (руководитель, юрист, бухгалтерия, производство, наблюдатель) определяет, какие разделы и действия вам доступны. Расширить права может только администратор кабинета вашей компании.

2.2. Учётная запись личная. Передавать логин, пароль, коды входа и ссылки из бота другим людям, в том числе коллегам, нельзя. Если доступ нужен другому сотруднику, компания заводит ему отдельную учётную запись.

2.3. Вход выполняется по паролю и второму шагу. Способ второго шага выбираете вы: приложение-генератор кодов, бот MAX, электронная почта, SMS или Telegram. При выборе Telegram код доставляется через серверы за пределами России; остальные способы работают через российские сервисы.

2.4. Если вы подозреваете, что пароль или код стал известен постороннему, смените пароль в кабинете и сообщите администратору компании или на rs@rs-x.ru. Учётная запись будет заблокирована до выдачи новых данных входа.

2.5. При увольнении или смене обязанностей компания отключает вашу учётную запись. Записи о ваших действиях остаются в журнале кабинета, потому что они часть истории объекта.

3. Что делает программа и что остаётся за вами

3.1. Программа ведёт договоры и обязательства по ним, собирает события объекта, считает сроки и готовит проекты писем, уведомлений, претензий, расчётов и сводок.

3.2. Проекты документов — это черновики. Решение направить документ, в какой редакции и кому, принимает руководитель компании или сотрудник по доверенности, он же подписывает. Программа не отправляет документы контрагентам без действия человека.

3.3. Сроки, напоминания и расчёты в кабинете основаны на тексте договоров и внесённых событиях. Срок, от которого зависит много, проверьте по договору сами или с юристом. Кабинет не заменяет юриста, бухгалтерию и график производства работ.

3.4. Если вы заметили ошибку в разборе договора, сроке или проекте письма, сообщите об этом через чат поддержки в кабинете или на rs@rs-x.ru.

4. Бот в чате объекта

4.1. Бота в чат объекта добавляет ответственный сотрудник компании. Бот читает сообщения чата и переносит их в кабинет как события: простой, поставка, указание заказчика, договорённость. В переписке бот не участвует, кроме сообщений по расписанию, которые включила компания.

4.2. Полный текст сообщений хранится 14 дней, чтобы разобрать события дня. Дальше в кабинете остаются только цитаты, по которым созданы события, письма и расчёты, с автором и временем. Подробнее: https://rs-x.ru/kak/bot-v-chate/.

4.3. Личные сообщения боту используются для входа в кабинет, получения кодов и ссылок, ответов на вопросы бота по объекту. Не пересылайте боту документы и сведения, не относящиеся к работе.

5. Ваши данные

5.1. Для работы учётной записи Оператор обрабатывает: фамилию, имя, отчество, должность и роль, логин, телефон и адрес электронной почты, идентификатор в MAX (и в Telegram, если вы его выбрали), время и адрес входов, записи журнала действий. Основание — договор между Оператором и компанией, выгодоприобретателем по которому являетесь вы. Пароль хранится только отпечатком.

5.2. Всё, что вы загружаете в кабинет и пишете в чат объекта, принадлежит компании и обрабатывается Оператором по её поручению. Компания решает, зачем и как долго эти данные обрабатываются, и отвечает перед вами за законные основания.

5.3. Данные хранятся на сервере в России. Перед обращением к языковой модели имена, телефоны, почты и номера документов людей заменяются метками. Подробно — в Политике обработки персональных данных (https://rs-x.ru/kak/privacy/), раздел 8.

5.4. Вопросы о своих данных направляйте администратору компании или на rs@rs-x.ru. Запрос, который касается данных, загруженных компанией, Оператор передаёт компании и выполняет её указания.

6. Что нельзя делать

6.1. Нельзя: копировать, выгружать и передавать третьим лицам справочники, шаблоны, правила и расчёты метода RS, встроенные в программу; пытаться получить исходный код программы или обойти ограничения ролей; загружать в кабинет сведения, не относящиеся к работе компании, в том числе специальные категории персональных данных; использовать программу для нарушения закона или прав других людей; создавать нагрузку на сервер автоматизированными средствами без согласования с Оператором.

6.2. При нарушении этих правил Оператор вправе заблокировать учётную запись и сообщить компании. Справочники, которые выдаёт программа, содержат метки получателя.

7. Ответственность и изменения

7.1. Оператор отвечает перед компанией по договору. Перед вами Оператор обязуется обрабатывать ваши данные по Политике и обеспечивать безопасность учётной записи в пределах, которые зависят от него.

7.2. Оператор вправе изменять правила. Новая редакция размещается по адресу https://rs-x.ru/kak/polzovatelskoe/ и показывается при следующем входе в кабинет. Продолжение работы в кабинете означает согласие с новой редакцией.

7.3. Вопросы по правилам — на rs@rs-x.ru.

ООО «РС-Комплаенс» · ИНН 9718293293 · ОГРН 1267700050419 · rs@rs-x.ru
Оферта RSPR · Политика обработки персональных данных · Правила кабинета · Бот в чате объекта · Бесплатный разбор и конфиденциальность
Согласие на обработку персональных данных · Согласие на рассылку · Согласие на обработку файлов cookie